Lumen · Support
需要帮助？我们在这里。
如果你在使用拾光相册时遇到任何问题，欢迎通过以下方式联系我们。
Q: 照片删除后能恢复吗？
删除操作不可逆。拾光提供了三重确认机制：上滑标记 → 复核页逐张检查 → 系统二次确认。请在最终确认前仔细检查待删列表。
Q: 如何只整理照片，不整理视频？
在 App 内「设置」页面，可以切换媒体类型为「仅照片」或「照片+视频」。
Q: 收藏的照片存在哪里？
双击收藏的照片会被写入 iOS 系统「个人收藏」相册，你可以在系统相册 App 中直接查看。
Q: App 会上传我的照片吗？
不会。拾光所有操作在你的设备本地完成，不收集、不上传、不存储任何照片或个人信息。
Q: 如何调整每叠照片的数量？
在 App 内「设置」页面，可以自定义每叠抽取的照片数量。
我们会在 1-2 个工作日内回复你的问题。